近日，游客赵先生发布短视频称， 自己在丽江古城门口一家面馆花15元购买的肉夹馍里面没有多少肉。向老板提出质疑并要求退款后，老板反问道， “你就付了15块，15块能买到什么？肉夹馍就长这个样子。”

5月4日，丽江市古城区委宣传部工作人员告诉红星新闻记者，古城区的市场监管局联合古城管理局的执法局 责令当事商家停业整顿7天。商家已致电赵先生赔礼道歉，赵先生也表示接受道歉。

此外， “‘五一’期间的云南丽江古城，门可罗雀、冷冷清清”“丽江旅游创新低，遭了宰客骗局的报应”……近日，针对网络上出现的质疑声音，云南省文化和旅游厅副厅长娄可伟作出回应。

(资料图)

游客质疑夹馍肉少反被怼

当地市监局责令停业整顿7天

据海报新闻，5月3日，云南丽江古城景区附近，游客赵先生告诉记者， 15元一个的肉夹馍里基本没有肉，店内的宣传图也没有标明价格，图片和实物相差很大。“馍是软塌塌的，里面只放了点青椒和胡萝卜丝， 里面的肉加起来可能还凑不齐一个肉块。”“店家从储物柜里拿出了个馍馍，然后用微波炉打了一下就给我了。”

赵先生向老板提出了质疑，并表示想要退单。“老板说不给退，你就付了15元，15元能买到什么，肉夹馍就长这个样子。”当他询问是否可以举报时， 老板则称，随便举报。“我们一直这样卖，电话在这里。”

随后，赵先生就此事向相关部门投诉。据红星新闻，5月4日下午，赵先生接到了当地市场监督管理局工作人员的电话，对方向他表示会督促店铺整改，在展示图中明码标价，加强服务意识。电话里， 面馆老板也向赵先生道歉，赵先生表示接受道歉。

丽江市古城区委宣传部工作人员告诉记者，古城区的市场监管局联合古城管理局的执法局 责令商家停业整顿7天。针对消费者反映的展示图没有明码标价的情况，经调查核实， 饭店菜单上有价目表，但是墙上的菜品展示图没有标明价格。工作人员在现场下达了责令整改通知书，要求明码标价。此外，针对消费者反映商家的态度不好以及餐品量少的情况，工作人员已提醒商家要诚信经营，并且要求后续改善服务质量。

该工作人员还表示， 该事件只是个案，不代表丽江的整体环境，感谢大众的持续关注与监督。

丽江没人去了？

云南文旅厅副厅长回应

刚刚过去的“五一”小长假，国内旅游出游合计达2.74亿人次。北京名胜古迹“一票难求”、上海外滩“人山人海”、淄博烧烤摊“摩肩接踵”……但同时，网上出现了对丽江的质疑声音。 有文章称，丽江旅游业“人数暴跌”，“某些地方甚至冷清无人”。

5月3日，娄可伟针对这些声音在微博回应称， 丽江今年“五一”也开启了“人从众”模式。他写道：“但 一些为蹭热度不惜黑化丽江的人发布视频和图文，爆料所谓‘云南丽江古城冷冷清清’。尽管有媒体这几天多次介绍丽江旅游火爆的情况，但谣言影响依然存在。”

截图自微博

值得一提的是，“五一”期间，娄可伟通过微博回应了多位网友反映的在当地旅游遇到的问题。他在微博中称，“ 市场上有些导游等对云南形象造成的损害我们有切肤之痛，我们已经在采取措施，接下来会采取一系列更加严厉有效的措施，治理好市场，让游客到云南更舒心。”

据央视新闻，今年“五一”假期，云南旅游市场一派火热。丽江古城4月30日游客接待量达到18万人次，在人数最高峰的时候可以达到实时8.4万人次，丽江古城民宿预订率达到80%。

中新财经也就此联系了多家旅游平台。飞猪相关工作人员告诉中新财经，今年“五一”假期，丽江、大理的民宿预订火热。 丽江民宿预订量同比2022年增长超5倍，大理民宿预订量同比2022年增长超3.6倍。

编辑|王月龙 杜恒峰

校对|汤亚文

每日经济新闻综合自红星新闻、海报新闻、央视新闻、中新财经

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